Perlindungan Data Kasino robot88
Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan robot88 dan bagaimana kami menjaga informasi tersebut tetap aman. Kami berkomitmen untuk transparansi — Anda berhak tahu apa yang kami simpan, siapa yang mengaksesnya, dan berapa lama kami mempertahankannya.
Ketika Anda membuat akun robot88, menyelesaikan verifikasi KYC, melakukan deposit melalui DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer ke mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau bermain permainan live dealer kami, data pribadi Anda diproses sesuai dengan kebijakan ini. Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memberikan layanan dan mematuhi hukum di yurisdiksi tempat kami beroperasi.
Apa yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi dalam tiga kategori: identitas, aktivitas, dan teknis. Data identitas mencakup nama, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan dokumen verifikasi (KTP, SIM, atau paspor) yang Anda berikan saat pendaftaran. Data ini diperlukan agar robot88 dapat memverifikasi identitas Anda dan memenuhi persyaratan anti-pencucian uang (AML) dan know-your-customer (KYC) yang berlaku di Indonesia dan yurisdiksi lainnya.
Data aktivitas meliputi riwayat transaksi Anda — deposit dan penarikan melalui saluran pembayaran pilihan Anda, taruhan yang ditempatkan, permainan yang dimainkan, dan waktu bermain. Kami juga mencatat preferensi permainan Anda (blackjack, roulette, baccarat, Dragon Tiger, atau Sic Bo di studio live dealer kami) dan interaksi dukungan pelanggan apa pun yang Anda lakukan. Data teknis mencakup alamat IP, jenis perangkat, browser, bahasa pilihan, dan cookie sesi yang dihasilkan saat Anda mengakses platform robot88.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
Kami menggunakan data untuk menjalankan platform robot88, memproses transaksi deposit dan penarikan, memverifikasi identitas Anda, mencegah penipuan, dan mematuhi persyaratan hukum lokal. Ketika Anda melakukan deposit DANA, e-wallet, mobile banking, atau transfer bank ke rekening robot88 yang terdaftar, kami memvalidasi sumber local payment Anda terhadap database AML. Data aktivitas Anda dianalisis untuk mendeteksi pola tidak wajar yang mungkin menunjukkan akses tidak sah atau penyalahgunaan akun.
Kami juga menggunakan informasi non-pribadi untuk meningkatkan pengalaman robot88 — misalnya, menganalisis metrik sesi untuk memahami permainan mana yang paling populer (Liga 1 betting, esports Mobile Legends, atau live studio blackjack) dan apakah platform kami dapat diakses dengan lancar di Jakarta, Surabaya, Bandung, atau wilayah lain. Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda untuk tujuan pemasaran.
Penyimpanan, Pihak Ketiga, dan Hak Anda
Kami menyimpan data identitas dan aktivitas Anda selama akun Anda aktif, ditambah lima tahun setelahnya untuk kepatuhan hukum dan resolusi sengketa. Server robot88 dapat berlokasi di luar yurisdiksi Anda, dan kami mungkin membagikan data dengan pemroses pembayaran (untuk memproses DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, dan transfer bank), mitra verifikasi identitas, dan penyedia dukungan pelanggan. Semua pihak ketiga menandatangani perjanjian kerahasiaan dan hanya dapat mengakses data yang mereka butuhkan untuk menyelesaikan tugas spesifik mereka.
Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda, kecuali jika kami berkewajiban secara hukum untuk mempertahankannya. Untuk mengajukan permintaan akses atau penghapusan data, hubungi tim dukungan robot88 kami melalui saluran dukungan dalam aplikasi. Kami akan merespons dalam waktu yang wajar. Jika Anda percaya privasi Anda telah dilanggar, Anda dapat mengirimkan keluhan kepada otoritas perlindungan data lokal di wilayah Anda.
Layanan robot88 tersedia hanya di yurisdiksi di mana hukum lokal mengizinkan. Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses robot88 dari wilayah yang didukung. Kami dapat memperbarui halaman ini dari waktu ke waktu — kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan material melalui email atau pemberitahuan dalam aplikasi.